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国美在线716放假+放价体现品牌自信

2015年06月23日 旗舰店 ⁄ 共 2108字 ⁄ 字号 Comments Off on 国美在线716放假+放价体现品牌自信

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传统零售商的销售旺季在五一、十一等传统假期,因为放假了家人一起逛街会拉动购物消费。但是电商们则习惯自己造节,阿里巴巴发起的双十一购物狂欢节是希望在国庆购物季和圣诞购物季中的淡季掀起一场促销高潮,京东发起的618也是在传统的夏季淡季人为拉动销售。

最近,一个716互联网狂欢节的营销事件引发业界关注,其中透露出电商造节营销的新动向,那就是开始走出单纯的企业人为造节模式,变为根据用户的真正需求推出的C2B营销模式。

从“放假”到“放价”:既关爱员工又回馈消费者

最近,李开复在暌别17个月之后,推出感恩之作《向死而生:我修的死亡学分》,引发了网友对于健康生活方式的大讨论。苦逼的互联网人仿佛受到了触动,也开始纷纷反思自己的工作状态,在微博微信表达要求放假的呼声。放假声浪迅速从线上波及到线下,7月9日,百度、360、京东、搜狐、小米等互联网公司员工集体在办公楼下举牌“我要放假”,直接向老板喊话。

面对这样的热点,国美在线高管迅速响应,不仅自己率先行动起来,宣布给员工在7月16日放假一天,还通过《南方都市报》刊登倡议书,呼吁互联网企业在7月16日也统一放假一天。放假的倡议自然得到了互联网人的响应,除了给国美在线点赞外,爱奇艺等企业也纷纷表示“世界那么大,我要放个假”。如果到此为止,国美在线的行为更像是一个关爱员工的企业公益行动,但是事情并没有结束,在南方都市报的后续倡议书中,国美在线巧妙将“放假”变为了“放价”。一字之差却将其引到了消费者端。按照曝光的国美在线内部微信交流,为了在给员工放假的时候不影响销售业绩,国美在线决定在7月16日启动为期四天的互联网狂欢节,推出全场满1500减100、最高减1000的优惠,海尔、联想、美的等知名品牌加入,掀起了一场低价促销风暴。

这是一个构思巧妙的营销策划,既关爱了员工,让很多其他互联网公司的员工自发加入到宣传队伍中,又通过一场促销风暴回馈了消费者,让员工和消费者都在7月16日享受到了实惠和福利,可谓是皆大欢喜。

从死磕京东到自己造节:折射战略变化

716互联网狂欢节事件,并不是一个简单的营销事件,也折射出国美在线的战略变化。之前的国美在线,更多地是采取“死磕京东”的战略,无论是推出“贵就赔”承诺,还是推出“聪明购”,让消费者打开国美在线的商品页面可以看到京东的价格,甚至在618时,推出“五大贴身肉搏”,与京东采用家电5折等相似的促销方式,但力度更大。

死磕京东的战略对于国美在线来说当然是正确的,因为追赶者紧盯领先者可以成功借势,让消费者认为他们是一个水平层面,从而在品牌宣传上起到四两拨千斤的作用。不过,这次716互联网狂欢节,国美在线则走了一条不一样的路,那就是不再是借势,而是自己造势,通过研究用户需求自主造节,打造具有自己品牌印记的购物节。

这体现出国美在线的自信心升级。目前比较成功的电商购物节主要是阿里巴巴的双十一和京东的618,国美在线推出自己的购物节,显现出其在强大的供应链、物流、服务等实力做后盾,以及这些年通过成功借势提升品牌认知度后的进一步动作。

从自己造节到C2B造节:电商造节的新演变

716互联网狂欢节还透露出电商造节的新动向、新趋势。无论是阿里巴巴的双十一还是京东的618,都是企业的人为动作,都是在销售相对淡季的时候希望人为的推出一个销售高峰。他们共同的特点都是需要投入大量广告费,在电视、网络、户外等通过广告狂轰乱炸来提升宣传声浪。但是716互联网狂欢节则不同,通过迅速捕捉到消费者的需求(放假),然后巧妙借势顺势而为,推出符合消费者需求的促销节日(放价),就不再是企业自己的造节,而是发端于用户的C2B模式。

C2B造节营销显然具有更大的优势,一是因为顺应了热点,所以容易得到大规模的传播,尤其在社交时代更是可能带来爆发式的传播。例如,716互联网狂欢节事件中当国美在线提出7月16日放假一天的倡议时,引发了网友甚至是竞争对手员工的自发传播,省了很多的广告费;二是因为顺应了用户需求,所以容易得到用户的共鸣和认同,“放假”让用户从心理上认同,“放价”让用户获得实惠,自然能取得不菲的销售成绩。

716互联网狂欢节的C2B营销新方式也从侧面显示出国美在线的互联网化。众所周知,互联网思维的本质就是以用户为核心,一味只是借势竞争对手只是一种营销战术,但基于用户需求推出顺应之举才是真正的互联网思维。国美在线虽然脱胎于国美这个传统零售巨头,但是这些年不断努力学习实践互联网,716互联网狂欢节营销事件显示其变得越来越互联网了。当具备强大供应链、物流、服务实力的国美插上互联网思维的翅膀时,国美在线的未来令人生畏。

对于716互联网狂欢节来说,不仅引发了行业的关注:电商造节的变迁、其他互联网公司是否放假等等。也在消费者层面引发期待,是否会让其异军突起成为新的重要电商购物节日,让我们拭目以待。

南冥一鲨(微信公众号:southsharker,QQ:2773199845):解读行业发展的大势,揭示新闻背后的真相,总结互联网化的经验教训。关注南冥一鲨,在这里读懂互联网,因为知大势,方能赢未来。

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