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京东远交近攻 阿里“双11”主场难保?

2015年11月03日 旗舰店 ⁄ 共 2470字 ⁄ 字号 Comments Off on 京东远交近攻 阿里“双11”主场难保?

再过几天,网民们一年一度的购物狂欢节“双11”就要开始了。大家也都知道,双11最早是阿里巴巴集团旗下的天猫发起的,随后规模越滚越大,并成为电商乃至O2O全行业的节日。

不过,今年的双11却有很大的不同,那就是阿里巴巴集团不再把双11的总指挥部放在自己的总部杭州,而是来到了北京,直接面对面地挑战总部位于北京的京东。

而阿里盟军的气焰更是高涨。今年8月10日,阿里宣布与苏宁结盟,双方互相投资并开展业务合作。随后,苏宁就在天猫上开了店。针对今年的双11,苏宁早早就放出了狠话,要打一场“平京战役”,“要用价格武器击溃京东,苏宁全线商品价格将比京东低,且大量爆品的价格要比京东再低20%,如果发现苏宁价格高于京东,则将直接让相关负责人下岗!”

这也充分说明,过去在双11唱独角戏的阿里,已经越来越重视另一家可怕的竞争对手京东的威胁,并且开始有针对性的打击京东。

其实从目前的市值和体量来看,京东与阿里整体比起来还有一定的差距,那么,阿里为什么会如此看重京东,并且处心积虑地要打击京东呢?

老冀认为,这与京东今年在双11的布局有很大的关系。

依托强势物流 直接进攻服装

首先,京东使出了“黑虎掏心”的招数,直接进攻天猫最大的优势品类——服装。就在前不久,京东正式宣布,在双11期间,对于服装商家实行免京东仓配费用的补贴政策。具体来说,对于符合条件的服装商家,京东将在2015年10月25日至11月15日期间免除商家相应的配送、保价等与配送相关费用;在2015年10月1日至11月30日期间免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。而且,本次京东仓配补贴政策将覆盖在线支付、货到付款、O2O等多种订单类型。

老冀认为,京东的这个补贴政策对于服装商家非常有吸引力。不知道大家知道不知道,双11期间商家最担心的是什么?不是担心订单量不够,而是担心接下订单之后货发不出去,担心高达40%以上的退货率!前几年老冀去采访双11,每次看到各大快递公司堆积如山的邮包就头大。

因此,如果这些服装商家采用京东的物流配送服务,一方面能够剩下一笔费用,更重要的是保证了商品的周转速度,给消费者带来了更好的购物体验,从而确保真正把货卖出去。

正是因为京东在物流配送上的巨大优势,使得很多服装商家非常愿意在双11期间与京东合作。在今年的双11购物节上,京东精挑细选了秋冬当季潮流新品,还开设了羊绒羽绒各类品质专场,并将与Guess、Mango、Lacoste等国际大牌合作,一起打造一场服装的品牌盛宴。

今年以来,京东的服装业务取得了高速发展,其中第1季度同比增长了180%,今年618大促当日服装下单量更是同比增长了200%。如果今年双11期间京东的服装业务继续延续强势增长的势头,势必就会威胁到天猫的核心品类,难怪阿里坐不住了。

联合盟军腾讯 共同打造“品商”

不过说到这里,肯定会有朋友挑战老冀:地球人都知道双11就是阿里打造的节日,所有的网友在这一天都会到天猫/淘宝上去剁手,你京东能有多少流量?

如果过去这么看确实是对的,不过情况正在发生变化。随着移动互联网和社交网络的发展,人们买东西已经越来越趋于碎片化、场景化、社交化,而到了这个时候,阿里的优势就被极大地削弱了:无论是在移动互联网入口还是社交平台的布局上,阿里做得都不算理想。

而京东却找到了一个强有力的盟军,那就是腾讯。大家都知道,腾讯可谓中国移动互联网和社交网络独一无二的霸主,腾讯旗下的微信月活跃账户数达6亿,QQ月活跃账户数达8.43亿。

腾讯以丰富的产品,对中国互联网用户进行了全覆盖。基于强大的海量数据获取和处理能力,腾讯更加懂得用户需求,可为品牌商提供更为精准且覆盖中国全年龄层用户的品牌曝光机会。

10月17日,京东与腾讯合作推出了“京腾计划”,通过“品商”(Brand-Commerce)创新模式生意平台,为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。

“京腾计划”也获得了众多品牌商家的热烈拥护。在此次发布会上,旗下拥有ONLY、VERO MODA、JACK & JONES、SELECTED等国际大牌的丹麦绫致时装集团(中国)首席执行官、管理合伙人、创始人Dan Friis表示:“绫致时装集团已在商品的数字化、库存全局视图、线下店铺数字化等方面取得了不错成绩。我们非常感谢与京东、腾讯的合作,尤其是在京东微信购物的项目上,2014年下半年仅仅6个月的时间,我们在微信购物的成交额就超过了两亿元。”此外,茵曼品牌创始人方建华,Sephora (丝芙兰)亚洲区 COO Michael Yang等服装品牌商家的高管也纷纷站台表示支持。老冀认为,今年双11期间,这些合作伙伴将会在京东平台上,奉献给消费者一个更加丰富多彩、也更加有品质的服装盛宴。

从一家的主场到两家的主场

除了猛攻天猫的核心品类服装之外,京东自己的核心品类——3C产品也守得滴水不漏。还是在“京腾计划”发布会上,目前国内销量排名第一的华为消费者BG CEO余承东表示,华为与京东今年合作的销售额有望达到100亿元,而明年则争取突破200亿元。据老冀了解,在过去两年里蝉联天猫销售冠军的小米今年双11也会将很大的资源投入京东平台。再加上历来与京东合作紧密的三星,目前国内手机的前三强均会在双11期间与京东展开紧密合作。

正是因为京东在今年的双11期间既守得住,又攻得出,才让阿里大为头疼,只好再度祭出逼迫商家“二选一”的小动作。据了解,迫于阿里的压力,已经有部分原来准备在双11期间与京东合作的商家只好选择退出。阿里这样的小动作既损害了商家的利益,也让消费者少了一种选择,是不正当的竞争行为。为此,京东已经向国家工商总局实名阿里扰乱电子商务市场秩序,还市场一个清白的环境。

不过,如果我们从另一个角度来看就会发现,双11已经不再只是阿里的主场,而是已经变成了阿里、京东两大电商平台的共同主场。京东已经强势崛起,成为阿里不得不拿出十二分精力认真对待的竞争对手。

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